La Zona Franca de Iquique es conocida en Chile y el extranjero por su Mall. Su amplia variedad de productos y marcas lo hacen muy atractivo, tanto para inversionistas y retailers, como para los miles de consumidores que lo visitan día a día. Las compras que realizan en el mall los residentes de la Región de Tarapacá de Chile (donde Iquique es su capital) están exentas del pago de aranceles e impuestos.
Por su parte, las compras que realizan los turistas también son beneficiarias de estas franquicias impositivas, la que desde el 1 de abril de 2023, asciende a máximo USD 1.857 por persona. Ello considerando siempre que los productos adquiridos no sean destinados para el comercio y formen parte del equipaje del viajero.
Mall Zofri ofrece una completa infraestructura para hacer de las compras una experiencia única en su tipo, contando con una plaza de comidas, cafeterías, centros de llamados e internet, casas de cambio, bancos, correo, áreas de descanso y estacionamientos. También cuenta con un área exclusiva de venta de repuestos y accesorios para vehículos (conocido como Zofripart).